本協会は、信頼される業界の確立を目指し、不動産取引の安全と公正を確保してその有効性を促し、社会への貢献、業界の健全な発展に寄与すべく、東京に総本部、各都道府県に地方本部を置き、幅広い活動をしています。また、早くから海外の業界団体と交流を持ち、国際的視野から業界の発展に貢献しています。

本協会は、消費者保護の充実のため、「宅地建物取引業法」の規定に基づき、苦情解決業務、営業保証金相当額の弁済業務、一般保証業務、手付金保証業務、手付金等保管業務を行い、消費者の利益を保護すると共に、宅地建物取引業の適正な運営と取引の安全と公正を確保することを目的に事業活動を行っています。